Skadebilleder kan ikke længere tages for pålydende
Generativ AI har gjort det trivielt at forfalske dokumentation: en bule kan tilføjes et ægte foto, en vandskade kan forstørres, og en kvittering kan fremstilles fra bunden — på under et minut, fra en telefon. VeriFly giver skadeafdelinger og udredere et forensisk lag, der vurderer billeder og dokumenter, før de lægges til grund for en udbetaling.
Den nye svindelform: AI-redigering af ægte fotos
Det realistiske trusselsbillede er ikke primært helgenererede fantasibilleder — det er AI-redigering af ægte fotos. Generativ udfyldning i almindelige fotoapps kan tilføje eller forværre en skade i et i øvrigt autentisk billede, med korrekt lys, perspektiv og støjstruktur. Metadata ser normale ud, billedet er taget med kundens telefon, og intet i sagen skiller sig ud.
Klassiske kontroller — EXIF-tjek, omvendt billedsøgning, konsistensregler — fanger ikke den slags, fordi billedet på alle ydre parametre er ægte. Detektionen skal ske i selve billedsignalet, hvor generative modeller efterlader målbare spor.
Hvad VeriFly leverer i skadeflowet
Automatisk screening
Alle indkomne skadebilleder scores automatisk via API — på sekunder, uden at ændre kundens anmeldelsesflow. Uproblematiske sager passerer; kun afvigende billeder flages til gennemsyn.
Forensisk rapport til udrederen
Flagede sager får en fuld rapport: kalibreret sandsynlighed, fund fra hvert analyselag, metadata- og platformsspor samt en forklaring i almindeligt sprog, der kan vedlægges sagen og eksporteres som PDF.
Dokumentkontrol i samme flow
Kvitteringer, fakturaer, attester og journaler analyseres med samme tilgang — AI-fremstillede og redigerede dokumenter er i volumen ofte et større problem end billeder.
VeriFly er udviklet i samarbejde med nordiske forsikringsselskaber og er i kommerciel pilotdrift hos danske selskaber. Detektionsmodellerne er trænet mod et bredt spektrum af moderne generatorer og redigeringsværktøjer og — afgørende for skadesager — på billeder i den komprimerede, skalerede form, de faktisk ankommer i.
Compliance som forudsætning, ikke eftertanke
Forsikringsdata er persondata. Al behandling i VeriFly sker på servere i EU uden undtagelse: inferens, lagring, logs og backups. Veriflied leverer databehandleraftale, teknisk compliance-dokumentation til jeres DPO og IT-sikkerhed samt fuldt revisionsspor pr. analyse. Læs mere om teknologien under AI-billeddetektor eller om kontrol af bilag under dokumentkontrol.
Guides: sådan tjekker du billeder og dokumenter
Ofte stillede spørgsmål
Hvor stort er problemet med AI-manipulerede skadebilleder?
Voksende og systematisk undervurderet. Nordiske selskaber ser allerede sager med AI-redigerede skadebilleder og AI-fremstillede bilag, og værktøjerne til at lave dem er gratis og indbygget i almindelige telefoner. Da manipulationerne ikke kan ses med det blotte øje, opdages de typisk kun, hvis andre forhold i sagen vækker mistanke — mørketallet er derfor betydeligt.
Vores billeder kommer via app, mail og kundeportal — virker detektionen på dem?
Ja. Billeder fra skadeanmeldelser har typisk været igennem komprimering, skalering og metadatastripning. VeriFlys modeller er trænet på netop sådan materiale, og metadata-laget kan ofte identificere, hvilken platform et billede har været igennem, selv når EXIF er fjernet.
Erstatter VeriFly vores udredere eller eksisterende svindelfilter?
Nej — det supplerer. Eksisterende svindelfiltre arbejder typisk på sagsniveau med metadata og konsistensregler. VeriFly tilføjer det lag, de mangler: en vurdering af selve billedindholdet på pixelniveau. Resultatet leveres som en score og en forensisk rapport, der kan indgå direkte i udrederens arbejde, via API eller webplatform.
Hvordan håndteres GDPR og persondata i skadebilleder?
Al behandling sker på servere i EU, uden undtagelse. Veriflied leverer databehandleraftale, teknisk compliance-dokumentation og revisionsspor, og billeder anvendes ikke til andet end den bestilte analyse. Setuppet er designet til forsikringsselskabers leverandørkrav og er allerede gennemgået i kommercielle pilotforløb.
Se VeriFly på jeres egne sager
Vi opsætter en lukket evaluering på jeres eget materiale — reelle sagsbilleder og dokumenter, behandlet udelukkende i EU. I får en konkret rapport, ikke et salgsdeck.